¡Garantía Hogar!

1. Infecciones bacterianas (excepto infecciones biogénicas que se deriven de cortadura o herida accidental).
2. Enfermedades de cualquier tipo.
3. Tratamiento médico quirúrgico (excepto el que se necesite a consecuencia de accidentes cubiertos por esta Póliza).
4. Lesión corporal que dé lugar a formación de una hernia.
5. Suicidio o tentativa de suicidio (esté o no el asegurado en su sano juicio).
6. Heridas auto infligidas intencionalmente.
7. Participación en deportes y competencias extremas y peligrosas.
8. Viajes aéreos en aviones que no sean de líneas comerciales autorizadas para el tráfico regular de pasajeros, así como tampoco cubre pérdidas o daños a los miembros de la tripulación de cualquier aeronave. Mediante condiciones especiales a esta Póliza, la cobertura podrá extenderse a amparar al Asegurado cuando viaje como pasajero, o mientras esté subiendo a o esté bajando de un avión de pasajeros operado por una empresa área no comercial pero legalmente autorizada, en vuelo regular, dentro o fuera del horario e itinerario fijo, o en vuelo especial o contratado y manejado por piloto con la debida licencia al día y válida para el tipo de aviación y vuelo, entre aeropuertos establecidos y habilitados por la autoridad competente del país respectivo y que se encuentren en debido estado de mantenimiento y conservación.
9. Guerra civil o internacional, invasión, acto de enemigo extranjero, hostilidad y operaciones de guerra (haya o no declaración de guerra), rebelión o sedición.
10. Emisión de radiaciones, ionizantes o contaminación por radio actividad de cualquier combustible nuclear.
11. Mientras el asegurado esté sirviendo en las fuerzas armadas de cualquier país o autoridad internacional.
12. Procesos médicos relacionados con el virus VIH o SIDA.
13. Cualquier acto terrorista.

Quedan excluidos de los servicios establecidos, las reclamaciones o solicitudes de servicios por los siguientes conceptos:

1. Cuando el AFILIADO no se identificado como tal del programa, o no se encuentre registrado en la base de datos; a menos que dentro del contrato con nuestro Sponsor quede estipulado un acuerdo de manejo de solicitudes de servicios con la modalidad de prestación de servicio a riesgo.
2. Cuando por orden de autoridad competente se impida la ejecución de los servicios.
3. Los actos realizados por el AFILIADO con dolo o mala fe.
4. Los servicios que el AFILIADO haya contratado de forma directa sin la coordinación y gestión del proveedor.
5. Cuando el AFILIADO se niegue a colaborar con el personal designado por por el proveedor para la prestación de la coordinación de los servicios detallados en el presente contrato.
6. Cuando el AFILIADO no proporcione información veraz y oportuna, que por su naturaleza no permita atender debidamente el requerimiento.
7. Hechos o actuaciones de las fuerzas armadas o de hechos de las fuerzas o cuerpos de seguridad.
8. Cuando el AFILIADO incumpla cualquiera de las obligaciones indicadas en este documento.
9. Por caso fortuito o fuerza mayor que impida la prestación del servicio.

El proveedor no prestará los servicios de coordinación y gestión de los servicios descritos en el presente contrato, cuando en el lugar donde sean solicitados dichos servicios, no exista la infraestructura pública o privada o las condiciones del lugar o de seguridad no permitan llevar a cabo la realización de dicho servicio, con la obligación para  el proveedor de poner en conocimiento al AFILIADO tales circunstancias.

Siempre que la Póliza de seguro contratada se encuentre vigente y que el Asegurado esté al día en el pago de sus cuotas; el Asegurado autoriza a la Compañía a mantener la cobertura contratada por períodos consecutivos anuales hasta la notificación de cancelación, de acuerdo con lo que manda el artículo 700 del Código de Comercio, el certificado es la demostración de la aceptación previa y expresa del Asegurado para la(s) renovación(es) que procedan, sin perjuicio de que esta(s) sea(n) formalizadas a través de cualquier sistema de transmisión y registro digital o electrónico reconocidos por la ley ecuatoriana.

Para las renovaciones en las que existan cambios y/o modificaciones a las condiciones de asegurabilidad de la póliza original, la Compañía notificará previamente al tomador y asegurado, en caso de no aceptación por parte del Asegurado, éste deberá dar aviso expreso a la Aseguradora.