Cómo evitar fraudes y proteger tus compras en línea esta temporada de ofertas

Se acerca la temporada más esperada del año: Black Week, Black Friday y Navidad, días llenos de descuentos y oportunidades irresistibles. Pero también son fechas donde los estafadores están más activos.

Cada año aumentan los casos de fraudes digitales, suplantaciones de páginas web y robo de datos personales. En Zurich Seguros queremos que disfrutes tus compras sin preocupaciones, por eso te compartimos recomendaciones clave para comprar en línea de forma segura.

1. Compra solo en sitios web oficiales y con conexión segura (https://)
   Antes de ingresar tus datos o realizar un pago, verifica que la página tenga el candado de seguridad y que la dirección empiece con https://.
   Evita acceder a tiendas desde enlaces de correos o mensajes, y escribe tú mismo la dirección en el navegador.
2. Usa medios de pago con respaldo.
   Las tarjetas de crédito o plataformas reconocidas (como PayPal o pasarelas seguras del banco) ofrecen mecanismos de protección ante compras fraudulentas.
   Evita transferencias directas o depósitos bancarios a cuentas personales: no siempre hay forma de recuperar el dinero.
3. Conéctate desde redes privadas.
   Si vas a comprar en línea, hazlo desde tu Wi-Fi doméstico o datos móviles, nunca desde redes públicas o abiertas.
   Los hackers aprovechan conexiones compartidas para interceptar información personal o bancaria.
4. Desconfía de las ofertas “demasiado buenas para ser verdad”.
   Los precios excesivamente bajos o promociones que exigen pagos urgentes suelen ser señales de alerta.
   Compara precios en distintos sitios y verifica la reputación del vendedor antes de hacer clic en “comprar”.
5. Mantén tus dispositivos actualizados y protegidos.
   Actualiza el sistema operativo, navegador y antivirus antes de realizar compras.
   Estas medidas ayudan a prevenir accesos no autorizados o malware que robe tus contraseñas.
6. Activa alertas y revisa tus movimientos bancarios.
   Configura notificaciones en tus cuentas o tarjetas para detectar cualquier transacción sospechosa.
   Si notas un cargo extraño, comunícate de inmediato con tu banco o con el servicio al cliente de tu entidad financiera.
7. Cuida tu información personal.
   Nunca compartas contraseñas, códigos de verificación o datos de tu tarjeta por mensaje o correo electrónico.
   Las entidades legítimas nunca solicitan información sensible por estos canales.

Protege también lo que compras: tu hogar y sus contenidos

Después de aprovechar las ofertas, asegúrate de proteger lo que llevas a casa.

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*Aplican términos y condiciones según el plan contratado