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Política Seguridad 
de la Información

Zurich Seguros Ecuador S.A.

Zurich Seguros Ecuador, brindamos protección y soluciones en los momentos más importantes de la vida de nuestros clientes. Este compromiso se refleja en cada etapa del ciclo del seguro, desde el desarrollo, comercialización, operación, gestión de siniestros y servicio al cliente de los productos y servicios - pólizas de seguros, garantizando de esta manera, que la información sea tratada de manera segura, responsable y confiable.

Protegemos los activos de información, asegurando los principios fundamentales de:

Confidencialidad

La información será accesible únicamente por personas, procesos o sistemas debidamente autorizados.

Integridad

La información será protegida contra alteraciones no autorizadas, garantizando su exactitud, consistencia y confiabilidad.

Disponibilidad

La información estará disponible cuando sea requerida por los usuarios autorizados, apoyando la continuidad de las operaciones y la atención oportuna a nuestros clientes.

Adoptamos y promovemos la tecnología de vanguardia e impulsamos la innovación como habilitadores claves para fortalecer la seguridad de la información, optimizar procesos y ofrecer una mejor experiencia a clientes, aliados y colaboradores, minimizando los riesgos asociados al uso de tecnologías de la información.

Nos comprometemos a:

  • Cumplir con los requisitos legales, regulatorios y contractuales aplicables en materia de seguridad de la información y protección de datos.
  • Implementar controles de seguridad proporcionales a los riesgos identificados, basados en buenas prácticas y estándares reconocidos.
  • Fomentar una cultura de seguridad de la información mediante la concientización y capacitación continua de sus colaboradores y terceros.
  • Promover la mejora continua del sistema de gestión de seguridad de la información, a través del monitoreo, evaluación y fortalecimiento permanente de los controles implementados.

Nota: esta política es de cumplimiento obligatorio para todos los colaboradores, proveedores y terceros que tengan acceso a la información de Zurich Seguros Ecuador, y constituye un pilar fundamental para preservar la confianza de nuestros clientes y la sostenibilidad del negocio.